جهود البنك الأهلي المصري في دعم ذوي الهمم: أبرزهم «التعامل بلغة الإشارة في الفروع والزيارة المنزلية»

قالت هالة حلمي، رئيس قطاع المنتجات والشمول المالي بالبنك الأهلي المصري، أن البنك قام بتعيين نسبة جيدة من ذوي الهمم في فروعه، وذلك لتثقف باقي زملائهم في الفروع بشأن احتياجاتهم الخاصة والعمل على اتاحتها.

واضافت أن البنك الأهلي المصري يُعد أول بنك في مصر استطاع توفير إمكانية التعامل بلغة الإشارة في فروعه، فضلاً عن توفير عدد كبير من الخدمات الداعمة لذوي الهمم مثل (المطالع والمنازل وفتح الأبواب تلقائياً، وتوفير ماكينات ATM لخدمة ضعاف البصر وذوي الإعاقة الحركية).

وأوضحت أن نسبة كبيرة من الفروع توفر الخدمات الداعمة لذوي الهمم، مشيرة إلى أن البنك يوفر خدمة تحديد ميعاد الذهاب إلى الفرع المناسب لذوي الهمم.

وأكدت حلمي على أن البنك الأهلي المصري أول بنك في القطاع المصرفي يتيح خدمة الزيارة المنزلية لذوي الاعاقة الجسدية وكبار السن، مؤكدة أن البنك يولي اهتماماً كبيراً بالخدمات المقدمة لفئة ذوي الهمم ويعمل على توفير جميع الخدمات الممكنة لهم.

وأشارت إلى أن البنك قام بتوفير ماكينات الصراف الآلي «ATM» المصممة خصيصاً لتناسب ضعاف البصر وذوي الإعاقة الجسدية في جميع محافظات مصر، فضلاً عن توافر «Application» مصمم خصيصاً بطريقة برايل.

ونوهت إلى أن البنك قام بتوفير خدمة القارئ الصوتي فضلاً عن إطلاق أول بطاقة بخاصية تلامسية «touch card» المصممة خصيصاً لتلبية احتياجيات العملاء ضعاف البصر ودعمهم لتحقيق المزيد من الشمول المالي وفقاً لتوجهات البنك المركزي.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📡 المصدر : #اخبار_البنوك
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖